海尔集团创业于1984年,是全球大型家电第一品牌,目前已从传统制造家电产品的企业转型为面向全社会孵化创客的平台。海尔经历了五个战略发展阶段,名牌战略、多元化战略、国际化战略、全球化品牌战略,2012年,海尔进入全面互联网化的探索阶段。在互联网时代,海尔致力于成为互联网企业,颠覆传统企业自成体系的封闭系统,变成网络互联中的节点,互联互通各种资源,打造后电商时代基于用户价值交互的共创共赢生态圈,实现攸关各方的共赢增值。
为创建互联网企业,海尔在战略、组织、员工、用户、薪酬和管理六个方面进行了颠覆性探索,打造出一个动态循环体系,加速推进互联网转型。在战略上,建立以用户为中心的共创共赢生态圈,实现生态圈中各攸关方的共赢增值;在组织上,变传统的自我封闭到开放的互联网节点,颠覆科层制为网状组织。在这一过程中,员工从雇佣者、执行者转变为创业者、动态合伙人,目的是要构建社群最佳体验生态圈,满足用户的个性化需求。在薪酬机制上,将“企业付薪”变为“用户付薪”,驱动员工转型为真正的创业者,在为用户创造价值的同时实现自身价值;在管理创新上,通过对非线性管理的探索,最终实现引领目标的自演进。
在海尔创业平台上有两大上市公司,分别是青岛海尔(股票代码SH:600690)和海尔电器(股票代码HK:01169).
海尔集团主要聚焦三个平台的创新:白电转型平台、投资孵化平台、金融控股平台。
• 白电转型平台:聚焦互联工厂与微商体系的定制对接,通过人机对话、网器互联,以用户资源倒逼产品迭代。
• 投资孵化平台:以诚信为基础,以社群为基本单元,建立定制预约平台,形成信得过且持久的用户资源,通过资本市场化全流程驱动小微转型升级。
• 金融控股平台:利用互联网带来的巨量用户资源,在海尔产业优势基础上,建各方共赢增值体系。
三大平台为创客提供包括制造体系、物流体系、创投孵化体系、人力资本体系等一系列创业资源,让创客在开放的平台上利用海尔的生态圈资源实现创新成长。